1. Quem somos
A Genusclin atua em medicina e segurança do trabalho, oferecendo serviços de saúde ocupacional, documentação técnica, treinamentos e atendimento a empresas e colaboradores.
Esta política explica como a Genusclin pode coletar, usar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais em seus canais digitais e atividades relacionadas.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos tratar dados informados diretamente por você, como nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, mensagem enviada pelos formulários, dados de cadastro, documentos enviados e informações necessárias para atendimento.
Em serviços de saúde ocupacional e segurança do trabalho, também podem ser tratados dados profissionais, dados de vínculo com a empresa contratante e, quando necessário para execução do serviço, dados pessoais sensíveis relacionados à saúde ocupacional.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, identificadores de segurança, registros de formulário e informações necessárias para prevenção de fraude e proteção contra spam.
3. Para quais finalidades usamos os dados
- Responder solicitações enviadas pelos formulários de contato e trabalhe conosco.
- Realizar atendimento comercial, técnico, administrativo e operacional.
- Executar serviços contratados por empresas clientes, incluindo exames, laudos, programas, documentos e treinamentos.
- Gerenciar acesso à área do cliente, documentos, comunicados e histórico de atendimento.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, trabalhistas e de saúde ocupacional.
- Manter a segurança do site, prevenir abuso, spam, tentativas de fraude e acessos indevidos.
4. Bases legais
O tratamento de dados pode ocorrer com fundamento em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção da vida ou da saúde e legítimo interesse, conforme aplicável a cada atividade.
Quando houver tratamento de dados pessoais sensíveis, a Genusclin adota cuidados adicionais e utiliza tais dados apenas quando houver fundamento legal e necessidade para a prestação do serviço.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados com empresas contratantes, profissionais autorizados, prestadores de tecnologia, hospedagem, e-mail, ferramentas de segurança, plataforma de treinamentos, fornecedores operacionais e autoridades públicas, quando necessário e dentro dos limites legais.
Formulários protegidos por mecanismos antispam, como Google reCAPTCHA, podem envolver tratamento técnico de dados pela ferramenta para verificar interações suspeitas.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível com as finalidades informadas.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais e regulatórias, exigências contratuais e eventual exercício de direitos.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@genusclin.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, desempenho, prevenção de spam e melhoria da experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, sistemas, exigências legais ou práticas de privacidade. A versão vigente será sempre publicada nesta página.